Gestionnaire précontentieux - cdd h/f

Mon logis Groupe Action Logement est une entreprise sociale pour l'habitat.

Acteur historique et majeur de l'immobilier du département de l'Aube (10) depuis plus de 90 ans.

Nous sommes aussi implantés dans 5 autres départements : la Haute-Marne, la Marne, la Côte d'Or, l'Yonne et la Seine-et-Marne.

Nous gérons aujourd'hui plus de 14 000 logements soit 27 048 personnes logées.

Nos métiers et savoirs faire :

· Location immobilière

· Vente immobilière & terrains à bâtir

· Aménagement

L'engagement est essentiel, Mon Logis Groupe Action Logement en fait la traduction avec 3 valeurs humaines :

Respect - Solidarité - Équité

Ces valeurs guident au quotidien les actions de l'entreprise et sont véhiculées quotidiennement à l'interne et en direction de nos clients.

Mon Logis met l'accent sur un positionnement Groupe, singulier : Faciliter le logement pour favoriser l'emploi. Sous la responsabilité de la Responsable Recouvrement, votre mission consistera à assurer la prévention et le recouvrement des impayés en phase amiable des clients de Mon Logis :

- Assurer le recouvrement des impayés dès le 1er mois et jusqu'à la transmission du dossier client au service contentieux dans le respect des règles et des valeurs de l'entreprise.

- Travailler en partenariat avec le service commercial pour permettre une prévention des impayés et la mise en place effective des mutations sociales.

- Identifier les besoins de mutations sociales.

- Identifier les clients ayant besoin d'un accompagnement social et le mettre en oeuvre.

- Mobiliser les aides possibles pour réduire ou solutionner les impayés.