Description du poste :
L'objet principal de ce poste est d'accompagner les résidents dans leur parcours résidentiel et professionnel, et de contribuer, en étroite collaboration avec le Responsable du pôle Bordeaux, à la définition et à la mise en œuvre du dispositif de gestion locative propre aux Résidétapes.
Après une période de formation et d'intégration (août - octobre 2026), vous participerez à l'ouverture de la résidence et à son peuplement.
Vous serez basé au sein de la résidence de Bordeaux, et vous aurez pour mission :
Missions principales d'accompagnement
Mise en œuvre du projet social de la résidence :
Réception et analyse des dossiers de candidature :
- Entretien de préadmission pour analyse des candidatures
- Gestion des relations partenaires en lien avec le responsable de pôle et/ou le responsable de résidence
- Appui à la préparation des Comités de Pilotage et valorisation des missions d'accompagnement sur la résidence (reporting, préparation des dossiers, etc.)
- Participation à la conception, la préparation et l'animation des temps collectifs et/ou pédagogiques à destination des résidents
Accompagnement du résident dans le cadre du référentiel métier de Résidétape :
- Accompagner les résidents à l'ouverture de leurs droits : APL, garantie, mobilité, …
- Accompagner le relogement des résidents dans les 2 ans, adapté à leur situation et leurs projets professionnel et personnel
- Aider les résidents à lever les freins au relogement, directement ou via l'orientation vers le partenaire adapté : accès aux droits, emploi, formation, relations familiales, santé, gestion du budget… et les soutenir dans leurs difficultés le cas échéant
- Préparer les résidents au logement pérenne et développer leur autonomie dans les démarches : appui au repérage des structures et lieux-ressources, sensibilisation sur un certain nombre de thématiques (droits et devoirs du locataire, appropriation et occupation du logement)
- Favoriser la qualité de vie des résidents dans la Résidétape : connaissance de l'environnement, mobilité, tranquillité, alimentation, lien social et lutte contre l'isolement…
Missions diverses de gestion locative
Plus généralement, vous participez, avec le responsable de pôle, à la bonne marche de la Résidétape.
Admission et sortie du résident :
- Etats des lieux d'entrée et de sortie
- Création des dossiers résidents
Aide au suivi de la gestion locative :
- Suivi et gestion des impayés, participations aux commissions mensuelles
- Suivi de la vacance et des envois de candidatures par les contingents
- Suivi de la rotation
Tâches diverses de gestion :
- Accueil de la résidence
- Enregistrement des réclamations et demandes d'intervention
- Participation à l'animation et au fonctionnement du R
Exigences du poste :
- Autonomie et sens de l'initiative
- Grande rigueur d'organisation du travail
- Polyvalence et capacité d'adaptation
Conditions :
Localisation : Bordeaux (Euratlantique)
Poste : CDI à partir de mi-août 2026
Rémunération : de 27 000 à 30 000€ bruts sur 13 mois, selon l'expérience et le profil
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