Vous serez polyvalent/e sur différentes activités et devrez faire preuve d'une grande réactivité en particulier sur la gestion des dépannages. Vous devez impérativement avoir une expérience du contact client de préférence dans le secteur du commerce.
Vos missions:
- dispatcher les missions de dépannage sur le secteur de Chartres et alentours (une bonne connaissance du secteur géographique est impérative)
- accueil des clients
- gestion des appels téléphoniques
- saisie des dossiers
- gestion des mails
- réalisation de la facturation
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