ATOS, PME de 350 salariés, conçoit et fabrique des équipements d'habillage pour l'industrie électronique : armoires, coffrets, racks, systèmes, équipements de tôlerie fine
Depuis plus de 40 ans, ATOS a évolué pour apporter à chaque besoin de l'industrie électronique une solution d'habillage indoor ou outdoor : standard adapté, spécifique ou production sur plans.
Résolument orientée vers ses clients, ATOS sert les marchés des télécommunications, des transports (aérospatiale, ferroviaire, aviation, maritime), de l'informatique et de l'électronique dans les domaines civils et militaires. Missions
Ø Etablir une offre de prix
- Définir le besoin avec le client ou transmission d'une offre à faire par le commercial
- Elaborer les offres de prix pour les produits standards
- Participer activement aux offres de renouvellement sous la responsabilité des commerciaux
- Transmettre les demandes au service ADV avec le dossier client pour chiffrage des nouveaux produits
- Transmettre les offres de prix au client (mail, courrier)
- Enregistrer les offres de prix dans la GPAO
Ø Gérer les commandes
- Vérifier les commandes
- Saisir les commandes
- Suivre les commandes et effectuer les relances nécessaires (planning, transport)
- Informer les commerciaux et les clients des nouveaux délais
Ø Assurer le suivi clients
- Maintenir un contact sédentaire avec les clients (téléphone, mail)
- Être l'interface entre les différents services et les clients pour l'obtention de renseignements
- Participer aux règlements d'éventuelles réclamations ou litiges avec les services de la société
- Participer au recouvrement des retards de paiement clients et intervention régulière
Ø Divers
- Participer à la revue de contrat
- Trier et rédiger les courriers
- Envoyer les documentations aux clients
- Gérer les ouvertures de comptes des nouveaux clients
- Participer ponctuellement à des groupes de travail
- Aisance orale
- Sens du contact
- Autonome, disponible et organisé
- Sens commercial et une aptitude à la négociation
- Bon relationnel
- Sens de l'adaptation
- Bonne qualité rédactionnelle
- Connaissance Word / Excel,
- Un bon niveau d'anglais serait un plus
- Niveau Bac / Bac +2 commerce, vente, négociation commerciale
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