Mission & Objectifs
Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel pour piloter des chantiers de stabilisation et d'optimisation autour du CRM et des référentiels client / contrat / apporteurs.
Rôle
* Suivre les écarts de données entre CRM et référentiels via des tableaux de bord
* Coordonner les équipes CRM / Référentiels pour un rechargement complet des données
* Animer les ateliers métier, identifier les causes racines, spécifier les solutions
* Piloter les chantiers de stabilisation avec le PO en place
* Auditer l'intégration actuelle d'e-Deal et proposer des axes d'amélioration
* Préparer la future montée de version d'e-Deal
* Re-onboarder le PO interne et contribuer à la documentation CRM
Compétences Clés
* CRM (e-Deal)
* Pilotage projet
* Data / Référentiels
Mission à forte dimension fonctionnelle et pilotage.
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