GITEC recrute pour l'un de ses clients Un(e) Tech Leader Réseau et Système (F/H), vous serez le garant de la réussite technique des projets, en pilotant avec rigueur et enthousiasme les différentes phases, de la conception à la mise en production. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, aux côtés d'architectes et chefs de projet expérimentés, avec des responsabilités clés qui valorisent votre expertise.
Prendre en charge la responsabilité technique complète des projets : gestion des charges, implémentation, tests, livrables et documentation.
Collaborer étroitement avec les architectes et chefs de projet pour transformer les grandes lignes des projets en plans d'action précis et opérationnels.
Rédiger des documents techniques clairs et détaillés (DAT, HLD, LLD) qui guideront les équipes.
Mobiliser et coordonner les ressources techniques nécessaires, en phase de BUILD et RUN, pour garantir la réussite des missions.
Suivre de près l'avancement des tâches et accompagner les équipes techniques, en apportant conseils et support.
Communiquer régulièrement sur l'état d'avancement, en assurant la transparence et la réactivité jusqu'à la clôture des actions.
Vos responsabilités clés :
Maîtriser et appliquer les procédures d'exploitation et directives techniques liées au contrat.
Soutenir les équipes dans les opérations de maintenance corrective et évolutive (MCO-MCS) des systèmes d'information.
Utiliser avec aisance l'outil ITSM pour la gestion des incidents et demandes.
Participer activement à la résolution technique des incidents et proposer des solutions adaptées.
Garantir la qualité, la continuité et la conformité des services et des systèmes.
Gérer efficacement les demandes de service et de changement, en respectant les engagements contractuels (SLA).
Escalader rapidement les incidents critiques auprès des responsables (SDM, CSSI).
Contribuer à l'enrichissement de la documentation technique pour assurer un socle solide et partagé.
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