Publiée le Il y a 15 h
Mission du poste
Description du poste :
Et si vous deveniez le prochain Conseiller Client (H/F) de notre client avec Manpower Charleville ? Vos missions
En tant que Conseiller Client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et garant de la qualité de la relation client À ce titre, vous serez en charge de Gestion de la relation téléphonique Réception et traitement des appels entrants Identification des besoins des clients Apport de solutions adaptées et conseil Traitement des réclamations avec professionnalisme Gestion de dossiers clients Suivi administratif des dossiers Mise à jour des informations dans les outils internes Analyse et traitement des demandes clients Coordination avec les différents services si nécessaire
Profil recherché Excellent sens du service client et aisance relationnelle Bonne capacité d'écoute et de communication Organisation, rigueur et autonomie Maîtrise des outils informatiques Une première expérience en relation client ou centre de contact est un plus
Intéressé(e) ? Envoyez votre candidature dès maintenant Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
