Description du poste
Nous recherchons un Ingénieur appels d’offres Services et Soutien qui a pour mission de piloter la production des livrables du soutien dans le cadre des Réponses à Appels d’Offre (RAO) Soutien avec les différents services concernés (commercial, études, achats, qualité, fournisseurs, clients).
Les principales missions sont :
* Analyser les appels d’offre et s’assurer de la bonne compréhension des besoins soutien du client auprès des acteurs nécessaires
* Faire définir précisément au commerce les besoins du client
* Sécuriser et superviser dans toutes ses dimensions (client, services, rentabilité), la bonne exécution des RAO (QCD) de son portefeuille d’offre
* Contribuer aux résultats du groupe par l’image, la qualité et la rentabilité des réponses RAO Soutien
* Assurer le reporting des RAO Soutien auprès de la Direction Services
* Préparer le kick off pour assurer la transition entre la phase RAO et la phase projet/affaire pour le Soutien lorsque l’offre est remportée
* Proposer un retour d’expérience sur les RAO et des actions d’amélioration continue en particulier sur les outils de chiffrage
* Être en mesure de proposer et faire appliquer dans les chiffrages une stratégie après-vente en fonction du besoin client
* Rédiger les cahiers des charges consultations fournisseurs
* Rédiger les contrats d’application fournisseur
Vous serez amené à échanger avec les services d’ingénierie du Soutien (ASL, outillages, Documentation Technique et Pièces de Rechanges (PR), formation, logistique, emballage, etc.) et le Soutien Opérationnel.
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