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Veolia - bts sam

Paris
Veolia
Publiée le 12 novembre
Description de l'offre

MISSIONS

1. Appels et d'obtention de rendez-vous en expliquant la situation aux clients
2. Gérer l'agenda et programmer les interventions des techniciens de la société de sous-traitance de façon cohérente
3. Suivi des interventions pour d'éventuelles reprogrammations de rendez-vous

PROFIL RECHERCHÉ

4. Titulaire d'un baccalauréat
5. Vous êtes à l'aise au téléphone
6. Appétence pour la relation client
7. Bonnes connaissances des outils informatiques (tableur…) et capacité à s’adapter à de nouveaux outils (CRM)
8. Organisation, rigoureux et consciencieux

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