Rattaché(e) à la Direction Transformation et Clientèle, votre mission sera de piloter et garantir la réussite du déploiement du nouvel ERP de bout en bout, en coordination avec les métiers, la DSI, l'éditeur/intégrateur, et une AMO dédiée, puis de piloter les évolutions connexes de transformation.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
* Piloter la gouvernance et l'exécution du projet (COPIL/COPROJ, registres décisions/actions/risques, reporting)
* Construire et tenir la feuille de route : lotissement, jalons, planning, prérequis/entrants
* Arbitrer le périmètre et garantir la cohérence des processus cibles avec les directions métiers
* Cadrer l'architecture applicative et l'interopérabilité (API, connecteurs, flux) avec l'intégrateur/éditeur
* Définir et orchestrer la stratégie de reprises de données par domaines ; suivre la qualité des données
* Définir et conduire la stratégie de tests & recette (incl. VAF/Qualification d'Intégration en Réel), piloter anomalies et levée de réserves
* Animer la conduite du changement et la formation ; mesurer l'adoption et ajuster
* Préparer le go-live, organiser l'hypercare et le modèle de support (SLA, rôles), prioriser le backlog post mise en prod
* Coordonner l'action de l'AMO et des partenaires ; capitaliser les livrables (pack de pilotage)
Une mission d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) « Accompagnement On Boarding Plateforme » appuie la structuration et le déroulé du projet (méthodes, outils, gouvernance, interopérabilité, reprises de données, IA, tests/recette, change). À l'issue du déploiement ERP, vous piloterez des projets connexes de transformation numérique et organisationnelle (GED, Extranet, cas d'usages IA, optimisation process).
* Bac+5 ou équivalent (informatique, management de projet)
* Expérience en pilotage de projets ERP en contexte multi-acteurs (AMO/éditeur/intégrateur), idéalement dans le logement social
* Maîtrise des sujets d'interopérabilité/API et de gestion des flux ; sécurité et qualité des données
* Expérience de la recette (VAF/Qualification d'Intégration en Réel ou équivalent), cutover et hypercare ; forte culture risque/qualité
* Maitrise du mode projet
* Maitrise des méthodes de conduite du changement et communication
* Savoir animer, coordonner, former
* Sens de la communication et aisance relationnelle
* Leadership, esprit d'analyse, organisation, pédagogie
* Travail en équipe et esprit collaboratif
* Plus : connaissance IKOS/ULIS SOPRA
* Certifications appréciées : PMP/Prince2, Agile/SAFe, ITIL
Conditions salariales attractives
* Poste en CDI à pourvoir dès que possible
* Salaire brut annuel de 41 K € (salaire de base + 13ème mois + prime vacances)
* Temps complet forfait jours (211)
* Mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire et supplémentaire
* Titres restaurants
* Jours de congés supplémentaires
* Politique de mobilité avantageuse (indemnité transport, vélo, covoiturage.)
* Déplacements ponctuels
* Possibilité de télétravail
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