Mat Equip, filiale du Groupe Chagneau, est spécialisée dans la location de matériel pour les professionnels du BTP, de l’industrie et des collectivités : coffrage, échafaudage, étaiement, sécurité, bases-vie, construction modulaire…
Forts de notre expertise technique, nous accompagnons les chantiers partout en France grâce à un parc matériel de qualité, un service client reconnu et un bureau d’études intégré.
En 2025, Mat Equip ouvre une nouvelle agence à Lons, près de Pau, pour renforcer sa proximité client dans le Béarn.
Vous cherchez un poste concret, utile et au cœur de l’activité chantier ?
Vous aimez la polyvalence, la relation client et l’organisation opérationnelle ?
Chez Mat Equip, vous devenez un maillon essentiel entre le terrain, les clients et l’exploitation.
🎯 Votre mission : faire tourner l’agence au quotidien
Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous êtes un pilier du fonctionnement du site.
Vous assurez simultanément l’accueil client, la coordination logistique et le suivi administratif pour garantir un service rapide, fiable et professionnel.
Au quotidien, vous interagissez avec les clients du BTP, les chauffeurs, le parc matériel et les équipes support.
🛠️ Vos responsabilités🤝 Accueil & Relation client
* Accueillir les clients en agence et par téléphone avec professionnalisme
* Identifier les besoins et proposer les solutions adaptées
* Établir devis, contrats de location, bons de livraison et bons de retour
* Assurer le suivi commercial, les relances et la fidélisation
* Gérer les demandes courantes et les litiges simples
🚚 Coordination logistique & Parc matériel
* Planifier les livraisons et reprises avec les chauffeurs et transporteurs
* Vérifier la disponibilité et la conformité du matériel loué
* Participer à la préparation du matériel (échafaudage, coffrage, bases-vie, etc.)
* Contrôler les retours et signaler les besoins de maintenance
* Anticiper les besoins du parc pour éviter toute rupture de service
🏢 Support au Responsable d’agence
* Assurer le relais opérationnel en son absence
* Contribuer à l’organisation quotidienne du site
* Garantir une qualité de service constante et une image professionnelle
📊 Gestion administrative & exploitation
* Gérer les dossiers clients, commandes et documents contractuels
* Suivre les encaissements et les facturations
* Administrer les stocks de consommables
* Utiliser l’ERP pour le suivi complet de l’activité agence
🌟 Ce que nous offrons
* Un poste polyvalent et responsabilisant
* Un environnement terrain, concret et dynamique
* Une entreprise stable, humaine et en développement
* Des perspectives d’évolution selon votre implication
* Mutuelle pris en charge à 60 % (Ayant droit inclus)
* Comité d'Entreprise (Billetterie, Bon d'achats, chèque cadeau, etc)
* Mobilité inter-groupe
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