Le service social du Centre hospitalier universitaire (CHU) de Besançon, recrute un·e secrétaire. Il a pour mission d’assurer le secrétariat des assistants socio-éducatifs (ASE) et de la cadre socio-éducative (CSE). Il assure également l’accueil physique et téléphonique des patients, entourage ou partenaires du service social.
Dans le respect du secret professionnel et secret médical (cf. décret n° 2016-994 du 20/07/2016).
Contributions attendues
1. Secrétariat des assistants socio-éducatifs (ASE) et de la cadre socio-éducative (CSE) : frappe des courriers, rapports sociaux, courriers électroniques, compte-rendu de réunion, procédures, rapports d’activité, etc.
2. Gestion des agendas des ASE.
3. Accueil des patients et entourage : écoute, information, orientation.
4. Gestion des appels téléphoniques : prise de rendez-vous, prise de message et transmissions d’informations.
5. Gestion administrative de démarches et dossiers spécifiques sur délégation des ASE.
6. Accès au logiciel CDR (consultations droits des assurés) des caisses d’assurances maladies.
7. Recueil et enregistrement des statistiques.
8. Frappe des interventions sociales dans le dossier du patient.
9. Participation à la gestion de la régie, des tickets de stationnement et transports.
10. Archivage des dossiers sociaux.
11. Commande de formulaires et documents administratifs.
12. Commande des fournitures de bureau.
13. Mise à jour régulière de la documentation.
14. Participation aux groupes de travail intra et extra institutionnels.
15. Participation aux réunions de service.
16. Remplacement des collègues.
17. Gestion logistique du service : aide à l’organisation matérielle du service.
18. Aide à la gestion du stock vestimentaire du service social.
19. Aide à la constitution d’aide alimentaire d’urgence de la ZAR ( Zone Allotissement Repas).
20. Aide à la constitution d’outils de gestion du service : tableau d’interventions en remplacement
21. Aide à la gestion du site intranet du service social.
Profil recherché
Diplôme : niveau BAC recommandé
Expérience : expérience antérieure dans le domaine du secrétariat médico-social souhaitée
Temps de travail : 100%
Horaires de travail : selon le règlement intérieur du CHU
Environnement : présence physique dans le service sur le site Jean-Minjoz et le site Saint-Jacques. Possibilité de démarches extérieures au CHU.
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