Description
OFFRE D'EMPLOI
Notre client, leader mondial des systèmes d'entraînement et de solutions d'automatisation, recherche pour son Centre de Services situé à Verneuil l'Etang (77) un(e) :
ASSISTANT TECHNIQUE SERVICES en CDI (F/H)
Rattaché(e) au Responsable d'Atelier, vous serez en charge de la partie technico-commerciale des activités du Centre de Services.
Activités du poste :
- Gérer qualitativement et techniquement les offres services des clients, en supervisant le bon déroulement du parcours client
- Assurer l'assistance technique pour les services ventes et les ateliers du Centre de Services
- Participer ponctuellement aux actions commerciales (salons, expositions, événements clients)
- Gérer les avis de réclamations clients et les dossiers internationaux
- Faire partie de l'équipe d'astreinte 24H/24H niveau 1 mécanique
- Établir les offres techniques et/ou participer à leur élaboration avec l'Ingénieur Commercial Services
- Reporter à votre hiérarchique les propositions d'améliorations liées à l'administration et la partie technique (formation, nouveaux produits)
- Participer à des réunions d'échanges et de formation avec d'autres Centres de Services
- Être force de proposition pour l'amélioration continue des processus services
- Participer à la recherche et à la qualification des fournisseurs, prestataires et sous-traitants
- Émettre, en collaboration avec l'Ingénieur Commercial Services, les consultations pour fournitures du commerce ou fabriquées sur plans par tiers
- Réceptionner, contrôler et valider les fournitures du commerce ou fabriquées sur plans par tiers, en collaboration avec les techniciens et l'Ingénieur Commercial Services
Profil recherché :
Formation supérieure Bac +2 en électrotechnique, mécanique ou domaine similaire
Première expérience professionnelle dans un poste similaire
Qualités personnelles :
Connaissances en vente, en négociation et parcours client
Compétences en électrotechnique, électronique et/ou mécanique
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, DAO)
Maîtrise de l'allemand et/ou de l'anglais serait un plus
Si cette offre vous intéresse et que vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et performante, envoyez-nous votre candidature à @.**
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