Dans un monde en pleine transformation, la Sécurité et la Sûreté des entreprises sont des enjeux stratégiques. Securitas Technology offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous concevons, installons, maintenons et télésurveillons des systèmes interopérables pour une sécurité connectée, simple et efficace. Passionné(e) par les technologies de sécurité ? Vous souhaitez intégrer une entreprise Leader sur le marché de la sécurité électronique ? Rejoignez Securitas Technology en tant que : Technicien Alarme Expert = Conseiller Service Clients Stratégiques. Vous serez détaché spécifiquement sur un site à la Défense et vous serez rattaché à notre agence de Suresnes (92).
Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Alarme Expert, afin de créer l'équipe de Franck FLEUR qui sera détachée chez un nouveau client. Vous serez l'interlocuteur(trice) technique de référence pour ce client stratégique sur un site de 85 étages et garantirez la qualité de la réalisation des opérations de maintenance sur cette installation d'envergure.
Vos principales missions :
- Réaliser les maintenances curatives et préventives avec efficacité.
- Garantir la qualité et la conformité des interventions réalisées.
- Entretenir une relation de proximité avec le client et représenter l'expertise technique de l'entreprise sur son site.
- Rédiger des rapports d'intervention clairs, complets et adaptés aux exigences spécifiques du client.
- Anticiper les besoins d'évolution des installations et proposer des améliorations techniques pertinentes.
- Définir, suivre et piloter des indicateurs techniques en lien avec la performance des systèmes et la satisfaction client.
- Travailler en coordination avec le Responsable d'Équipe Technique (RET) afin de délivrer un service de qualité auprès de notre client.
- Accompagner, former et soutenir les techniciens dans leur montée en compétences et la diffusion des bonnes pratiques.
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