Head of qa f/h

Créée en 2013, Lydia est rapidement devenue la référence du paiement entre amis. La fintech française a acquis une grande notoriété grâce à cette fonctionnalité et compte aujourd'hui plus de 7 millions d'utilisateurs. Ces dernières années, Lydia a développé d'autres services - cagnotte, compte courant, compte commun, épargne, crédit, investissement... pour devenir l'application de paiement quotidienne et complète de millions de Français.

Avec 250 collaborateurs basés à Paris, Nantes, Bordeaux et Lyon, Lydia s'est donné pour mission de changer les codes de la banque en proposant tous les services essentiels pour gérer son argent au quotidien à travers une expérience client simple, accessible et agréable.

Après deux années de structuration et d’industrialisation de la qualité chez Lydia, nous recherchons un nouveau Head of QA pour poursuivre et faire évoluer la stratégie qualité !

L’équipe QA (3 à 4 ingénieurs QA) opère désormais en mode horizontal, au service de l’ensemble des produits Lydia, avec un fort niveau d’autonomie, une culture d’impact et une collaboration étroite avec les équipes produit et tech.


Mission principale

Garantir la qualité globale des produits Lydia (mobile, web, backend) à travers une vision transverse, stratégique et pragmatique de l’assurance qualité, intégrant gouvernance, automatisation, formation et accompagnement des équipes


Responsabilités clés

Vision & stratégie QA

* Définir et maintenir la stratégie QA globale en phase avec la roadmap produit et la culture engineering ;
* Garantir la cohérence des standards qualité entre les verticales et les environnements (mobile, web, API) ;
* Piloter les indicateurs de qualité produit et suivre leur évolution dans le temps ;
* Prioriser les sujets QA en fonction des risques produits et des objectifs business ;
* Passer des audits mensuels pour assurer la conformité et l’amélioration continue des pratiques QA.

Management & organisation

* Encadrer et accompagner une équipe de 3 à 4 QA Engineers (coaching, 1:1, plan de progression) ;
* Structurer la QA horizontale : accompagnement sur projets à fort enjeu ou en TDD, support aux POs sur les petits tickets ;
* Animer la QA Review mensuelle (ex. "June QA Review") pour partager les avancées, les indicateurs et les axes d’amélioration ;
* Organiser la continuité et la planification QA sur les releases hebdomadaires et les périodes critiques.

Processus & qualité produit

* Superviser l’exécution des tests fonctionnels et non-fonctionnels (performance, sécurité, compatibilité) ;
* S’assurer de la qualité des tickets, critères BDD/ATDD et de la couverture des tests dans Jira ;
* Garantir la rigueur du process de release : validation QA, reporting, Go/No-Go, suivi post-release ;
* Maintenir à jour la documentation QA School, les standards Jira et les bonnes pratiques internes ;
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes Contrôle Interne, Sécurité et Infrastructure pour garantir la conformité et la résilience globale du produit.

Automatisation & outils

* Soutenir la maintenance et l’évolution du framework d’automatisation (qa-starwatch) construit avec Nightwatch.js, Appium et TypeScript ;
* Favoriser la montée en couverture des tests automatisés sur mobile et API ;
* Superviser l’intégration QA dans la CI/CD et la synchronisation avec Slack et Notion ;
* Évaluer les opportunités d’intégrer des approches IA ou QA augmentée selon la stratégie future (auto-tests, génération d’US, analyse de logs, etc.).

Collaboration & accompagnement transverse

* Travailler étroitement avec les Vertical Leads, Product Owners et Devs sur les projets structurants ;
* Former et sensibiliser les POs à la responsabilité qualité sur les petits sujets ;
* Garantir la bonne communication via le channel Slack (requests, priorisation) ;
* Participer aux Best Practice Meetings pour partager les innovations QA et retours d’expérience.

Reporting & communication

* Fournir une vision claire de la qualité à la direction, tech et produit (indicateurs, coverage, incidents, tendances) ;
* Assurer un reporting mensuel synthétique sur les risques qualité et les axes d’amélioration ;
* Promouvoir la culture qualité dans toute l’entreprise via des présentations, formations et partages d’outils.


Vous êtes au bon endroit si :

* Expérience confirmée en management QA dans un environnement produit agile ou fintech ;
* Maîtrise des frameworks de test automatisé (Appium, Selenium, Playwright ou équivalents) ;
* Solide compréhension du cycle de vie produit (SDLC) et de la culture CI/CD ;
* Leadership naturel, capacité à influencer et fédérer transversalement ;
* Intérêt fort pour les méthodologies ATDD, BDD et TDD ;
* Culture data et métriques (analyse de bugs, taux de couverture, NRTs, incidents) ;
* Appétence pour les outils modernes de collaboration (Jira, Notion, Slack, GitHub).


Outils et environnement

* Tests automatisés : Nightwatch.js (TypeScript), Appium, Selenium ;
* Gestion : Jira, Notion, Slack ;
* CI/CD : GitHub Actions, simulateurs, Mac Minis ;
* Tests non fonctionnels : K6, OWASP ZAP ;
* Documentation et formation : QA School, Best Practices, QA Reviews.

Chez Lydia, nous pensons que la diversité est une force. La diversité fait partie de notre culture et de notre identité. Nous voulons créer une culture inclusive où toutes les formes de diversité sont considérées comme une valeur réelle pour l'entreprise. Lydia est donc fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances en matière d'emploi. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe (y compris la grossesse, l'accouchement, les décisions en matière de santé génésique ou les conditions médicales connexes), l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, les caractéristiques physiques (taille, poids...), l'âge, le statut de personne handicapée, les informations génétiques ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.

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