Coordinateur fonctionnel erp f/h - informatique de gestion (h/f)

Descriptif du poste:

Nous recherchons pour notre site lyonnais (280 personnes), dans le cadre d'un surcroît d'activité, un/une :



Coordinateur fonctionnel ERP H/F



Au sein de la direction Supply Chain, vous serez rattaché au Chef de projet ERP.

Dans le cadre du déploiement de notre nouvel ERP, vous aurez pour mission d'accompagner les utilisateurs de l'entreprise et d'assurer la collecte et la mise en œuvre de leurs besoins dans la solution logicielle Infor LN, en cours de déploiement

Vous serez un acteur clé dans l'optimisation de l'expérience utilisateur et le support des processus métiers.



Vos principales missions au quotidien seront les suivantes :



1/ Rédaction de spécifications fonctionnelles

* Assurer des ateliers de collecte du besoin (workshops) avec les référents métiers (Process owners) et les experts solutions issus des équipes (Key Users)

* Avec le support de l'équipe d'intégration, émettre des préconisations techniques pour adresser les besoins des métiers.

* En coordination avec le chef de projet, prendre en charge la rédaction de spécifications fonctionnelles issues des ateliers de collecte du besoin et les prioriser.

* S'assurer de la cohérence des spécifications fonctionnelles avec les contraintes techniques, en coordination avec l'administrateur du système d'information.

* Obtenir la validation des spécifications par les équipes métier



2/ Support fonctionnel de niveau 2 après phase de démarrage

* Assurer le traitement et le suivi des demandes d'assistance des utilisateurs

* Diagnostiquer les problèmes fonctionnels rencontrés et les transmettre si nécessaire à l'administrateur du système d'information.

* Proposer des solutions et des améliorations pour répondre aux attentes des utilisateurs



3/ Accompagnement des utilisateurs dans les phases de recette

* Rédiger les cahiers de recette en lien avec les spécifications fonctionnelles

* Organiser et suivre les campagnes de tests utilisateurs

* Collecter et analyser les retours des utilisateurs pour assurer une livraison conforme à leurs besoins



4/ Reporting projet :

* Suivre le budget et les délais des développements



Profil recherché:

Pour réussir dans le poste :



* Issu d'une formation supérieure en génie industriel (BUT, Master, école d'ingénieur), vous possédez ou souhaitez acquérir, une double compétence en informatique (applicatifs métier).



* Vous justifiez idéalement d'au moins 3 ans d'expérience en milieu industriel sur des fonctions de type Chargé / Chef de Projets SI ou applicatifs industriels ou bien, vous avez réalisé des missions de génie industriel sur des outils métier.



* Avoir participé au déploiement d'un ERP est un plus.



* Vous possédez une très bonne compréhension des interactions entre services et vous osez appréhender des systèmes industriels et informatiques complexes.



* Vos capacités de synthèse sont reconnues et savez faire preuve de simplification dans vos échanges et vos communications écrites, avec des niveaux d'interlocuteurs différents.





Ce que JST Transformateurs vous propose :



CDD d'octobre 2025 à juillet 2026

Salaire proposé : 43-48 K€/an





Nos avantages



* Intéressement/participation

* PEE à partir de 3 mois d'ancienneté

* Activités et services proposés par le CSE à partir de 6 mois d'ancienneté

* Un espace restauration avec frigo, micro-ondes à disposition et frigo connecté (plats livrés par un prestataire - participation employeur 3,50€)

* Site avec parking (voiture et vélo) et desservi par les transports en commun (Tram, Bus)





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