Tous nos postes sont ouverts au télétravail Groupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s’est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l’excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie. En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d’experts et de talents qui vous permettent de développer vos compétences et d’offrir à nos clients le meilleur accompagnement possible. Data Software Engineering Nous recherchons pour intégrer notre agence Parisienne un(e) Gestionnaire d'incident Confirmé H/F. En intégrant notre agence Parisienne, voici des exemples de missions qui vous seront proposées : Assurer l’interface avec la MOE : suivre l’avancement des demandes et incidents en lien avec les back office des Collectives Suivi et communication de l’avancement des incidents Analyse et correction des incidents de la Vie du contrat Préparation et suivi des planifications Stack technique Bonne maitrise de SQL Vous disposez à minima 6 ans d'expérience professionnelle reconnue dans laquelle vous avez pu confirmer et développer vos compétences en tant que Gestionnaire d'Incident. 1 entretien annuel auprès de votre RH dans le but de cartographier vos nouvelles compétences pour échanger sur vos projets professionnels et souhaits de formation Vos avantages Formations et développement de l’expertise : Vous disposez de temps alloué et rémunéré en contribuant au développement de votre expertise technique et de celle du groupe (Participations à des Tech days, animation d’une conférence à l’interne ou à l’externe, rédaction d’articles, rencontres avec nos candidats en processus de recrutement…)Un abonnement illimité LinkedIn Learning offert Bien-être au travail : Un accord de télétravail flexible et personnalisable Des initiatives locales (afterworks, défis sportifs, team buildings, …)Parce que les meilleurs cooptent les meilleurs, une politique de cooptation attractive rémunérée dès l’arrivée du collaborateur En plus de votre salaire : participation, compte épargne temps, actionnariat... Un entretien d’évaluation technique pour réaliser un diagnostic de vos compétences techniques et identifier les compétences sur lesquels poursuivre votre évolution
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