VENDEUR CONSEIL PIÈCES AUTO - CDi - TEMPS PLEIN
Lieu: Bonneuil-sur-Marne (94380)
Description du poste:
Un vendeur conseil - pièces détachées automobiles (H/F) en CDi pour notre magasin.
Au sein de l'équipe, votre principale mission est de satisfaire les demandes de vos clients particuliers et professionnels.
Au cœur du magasin, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients que cela soit par téléphone ou directement au comptoir du magasin.
Ainsi, vous assurez l'accueil, le conseil technique et la prise en charge des commandes en pièces détachées des clients.
Pour cela, vous effectuez les recherches des références produits en fonction de la demande, vous informez également sur les conditions tarifaires et délais de mise à disposition.
Vous apportez un conseil technique sur les produits et les services spécifiques à l'activité de l'entreprise.
Profil recherché:
Une connaissance approfondie des pièces automobiles est indispensable.
Une expérience dans le domaine de la vente en pièces détachées obligatoire.
Savoir maitriser les outils comme PartsLink24, Atelio, TecDoc, etc...
Vous êtes motivé, organisé et avez le sens du contact avec la clientèle.
horaire réel 39h / rtt
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Réaliser la mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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