RESPONSABILITÉS :
Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour un de ses clients du secteur des télécoms, un(e) :
Alternant Conseiller Client (H/F)
Au sein du département Ventes Réactives vos principales missions sont les suivantes :
· Répondre aux appels des clients professionnels.
· Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
· Conseiller les clients et développer les ventes.
· Promouvoir les offres et services.
· Renforcer la satisfaction et la fidélité des clients.
PROFIL RECHERCHÉ :
Notre cabinet est spécialisé dans l'emploi des personnes handicapées.
Vous préparez un Bac +3 en école de Commerce ou Université, à l'aise dans la relation client, vous savez accueillir, comprendre les besoins et utiliser les techniques de relation client pour proposer des solutions adaptées. Grâce à votre sens du contact, vous accompagnez les clients dans leur parcours omnicanal tout en contribuant à créer de la valeur pour l'entreprise.
Curieux(se) et doté(e) d'un esprit d'analyse, vous êtes force de proposition.
Cette alternance de 12 mois est à pourvoir pour août 2026 sur plusieurs localisations.
Ref.4722
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