Notre client recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour le Service Après‑Vente, dont la mission principale sera d’assurer le suivi administratif et la gestion des dossiers SAV au quotidien.
Vous jouerez un rôle central dans la coordination du service et dans la satisfaction client.
Secteur d'activité : automobile.
🎯 Vos missions principales
* Élaborer et éditer les factures d’intervention
* Assurer le suivi des encaissements et réaliser les relances clients
* Déclarer et suivre les dossiers de garantie
* Gérer le traitement informatique et comptable des dossiers de sous‑traitance
* Suivre la productivité de l’atelier et participer à la gestion du planning
* Apporter une assistance polyvalente au responsable SAV
* Faire remonter les anomalies auprès du service financier
* Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients
Vous pourrez également être amené(e) à réaliser diverses tâches liées au secrétariat administratif du service, dans un esprit de polyvalence.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.