Dans le cadre de la réorganisation de notre pôle Technique se chargeant du déploiement des infrastructures systèmes et réseaux pour nos clients, nous recherchons notre futur(e) MANAGER DELIVERY (F/H)
Tu seras chargé de piloter avec succès des projets complexes de déploiement d'infrastructures tout en dirigeant une équipe dynamique et diversifiée. Tu joueras un rôle crucial dans la réalisation des objectifs stratégiques du pôle technique, garantissant l'excellence opérationnelle et la satisfaction client.
Tes missions et responsabilités s'articulent autour de :
Gestion de Projet :
* Définir les étapes clés des projets, les budgets et les calendriers.
* Superviser la mise en œuvre des projets, assurer une exécution fluide et résoudre les problèmes opérationnels.
* Mettre en place des indicateurs de performance pour un suivi rigoureux des projets.
Management d’Équipe :
* Diriger et inspirer une équipe composée d'avant-ventes techniques, d'administrateurs système et réseau, de chefs de projet et d'ingénieurs en exploitation.
* Favoriser un environnement de travail collaboratif qui encourage l'innovation et le développement professionnel.
* Mettre en place des plans de formation pour assurer la montée en compétence continue de l'équipe.
Relation Client :
* Servir de point de contact principal pour les DSI et autres intervenants clés de nos clients grands comptes.
* Construire et maintenir des relations solides, anticiper les besoins clients et proposer des solutions proactives.
* Animer des réunions de suivi avec les clients pour garantir leur satisfaction et identifier des opportunités d'amélioration.
Gestion Financière :
* Élaborer et gérer le budget des projets, analyser les coûts et optimiser les ressources.
* Collaborer avec la direction financière pour aligner les objectifs financiers du pôle technique avec ceux de l'entreprise.
* Réaliser des rapports financiers détaillés pour soutenir la prise de décision stratégique.
Stratégie et Innovation :
* Participer activement à la définition de la stratégie du pôle technique.
* Identifier les tendances du marché et les nouvelles technologies, proposer leur intégration au sein de nos offres.
Ce poste à pourvoir en CDI est basé à La Chapelle sur Erdre (accès en tram-train et Bus depuis Nantes).
Notre environnement technique
* Système d’exploitation : Linux, Windows
* Serveur : HP, Dell, Lenovo, Nutanix
* BDD : Progress, Oracle, PostGreSQL
* Serveurs d’applications : Jboss, Wildfly, Tomcat savoir ce que c’est
* Virtualisation : VMware, HyperV, Citrix
* Notions de sécurité : firewall
* Connaissances réseaux pour les TPE : Lan, Wan, VPN, MPLS
Issu(e) idéalement d’un parcours technique orienté infrastructure informatique, tu as pu évoluer au cours de ta carrière vers de la gestion de projet et de l’encadrement d’équipe.
Tu fais donc preuve d’une très bonne communication aussi bien pour tes équipes, les cliens que de façon transverse dans l’entreprise.
Tu aimes structurer un service, y apporter des process, le faire évoluer et faire monter en compétences les équipes.
Nous aimerions que tu sois en capacité de fédérer et inspirer les autres. Ta singularité est un atout chez VIF, et tu sauras apporter des perspectives nouvelles et diversifiées.
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