Envie d’un poste où rigueur commerciale, coordination interne et relation client se rencontrent dans un environnement industriel technique et international ? Rejoignez AMPCO METAL France en tant que Technico-commercial sédentaire (Inside Sales).
Vos responsabilités
* Préparer, établir et suivre les offres clients pour nos produits semi-finis et pièces finies
* Recevoir, vérifier et enregistrer les commandes clients dans notre système ERP
* Émettre les confirmations de commande et communiquer les délais de livraison
* Suivre l’avancement des commandes et veiller au respect des engagements pris envers les clients
* Assurer l’interface entre les clients et les équipes internes, notamment la vente, l’ingénierie, la production, la logistique et la qualité
* Fournir un support technico-commercial en étroite collaboration avec nos équipes de vente externe et d’ingénierie
* Coordonner les demandes clients, les modifications produits et les envois d’échantillons
* Traiter les demandes et réclamations clients avec rigueur, réactivité et sens des priorités
* Maintenir à jour les données commerciales et les informations clients dans l’ERP
* Participer à l’amélioration continue de nos processus de vente interne et de notre qualité de service
Votre profil
* Vous disposez d’une formation commerciale ou d’une expérience confirmée en vente interne, administration des ventes, support commercial ou service client
* Vous êtes à l’aise dans un environnement industriel et appréciez les produits techniques
* Une expérience dans l’industrie métallurgique ou un background technique constitue un atout
* Vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle, structurer vos priorités et travailler avec précision
* Vous faites preuve de rigueur, de fiabilité et d’un réel sens du détail
* Vous aimez travailler de manière autonome et prendre des initiatives pour faire avancer les sujets.
* Vous avez une forte orientation client, un bon esprit d’équipe et une communication fluide avec des interlocuteurs variés
* Vous maîtrisez l’anglais à l’écrit comme à l’oral
Ce que nous offrons
* Un poste clé au cœur de la relation client et du fonctionnement quotidien de notre site
* Une fonction variée, concrète et responsabilisante, avec une forte dimension de coordination
* Une culture d’entreprise internationale et collaborative au sein d’un groupe industriel global
* Une petite équipe locale, dans laquelle chaque contribution compte réellement
* Des processus de décision rapides et un environnement de travail dynamique
* Un haut niveau d’autonomie dans les missions confiées
* Nous offrons une rémunération conforme aux standards du marché, incluant un système de bonus
* Une exposition internationale et des interactions régulières avec plusieurs fonctions de l’entreprise
* Ticket Restaurant, mutuelle d’entreprise, parking gratuit, bureau agréable
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