En tant qu'Assistant Qualité & Amélioration Continue, vos missions sont les suivantes :
* Mener des enquêtes sur le terrain et analyser les causes des réclamations clients, non-conformités et résultats des audits internes et externes (utilisation des 5M, 5P, QQOQCP...),
* Animer des groupes de travail, consulter des fournisseurs externes afin d'élaborer des plans d'action (préventifs et correctifs),
* Superviser le déploiement des actions sur le terrain, tout en vous assurant de la bonne priorisation de l'avancement des actions tout en respectant le planning établi,
* Mettre à jour les études HACCP et les équipes d'Auditeurs Internes pour réaliser des audits de service,
* Veiller au maintien des certifications IFS et BRC et participer à l'animation, mise à jour et préparation des démarches de certification,
* Animer des formations qualité pour les collaborateurs,
* Contribuer à la réalisation des visites sur le terrain du Service Qualité.
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