Assistant polyvalent - commercial et marketing chez degami cdi h/f

Degami est une PME familiale créée il y a plus de 60 ans. L'entreprise fournit les professionnels de la pierre, du marbre et du granit en outillage, équipements et consommables. Degami est également aujourd'hui spécialiste en feuille d'or et en produits de dorure (que nous pouvons retrouver par exemple sur des statues ou des bâtiments). L'entreprise compte notamment parmi ses clients des marbriers funéraires, des marbriers de décoration, des graveurs, des tailleurs de pierres ou encore des sculpteurs.

Degami, spécialiste de son domaine d'activité, met au coeur de sa stratégie d'offrir un service de qualité auprès de ses clients. L'entreprise se démarque par les conseils, et l'accompagnement personnalisé offert à ses clients.

Rejoindre Degami c'est rejoindre une équipe de professionnels passionnés et avoir l'opportunité d'apprendre les secrets d'un marché lié à l'artisanat. Vous aurez l'occasion d'évoluer auprès d'une équipe à taille humaine, qui favorise l'esprit d'équipe et la bienveillance. Pour résumer :

- Contrat : CDI
- Début : Juin / Juillet 2026
- Localisation : Charenton-le-Pont
- Rémunération : 30K€ brut par an

Dans le cadre du renforcement de notre service commercial et du développement de nos actions marketing, nous recrutons un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) - Commercial(e) et Marketing en CDI.

Accompagné(e) par deux des dirigeants de l'entreprise, vos missions principales seront les suivantes :

I/ Administration des ventes :

- Traitement des commandes clients (saisie, confirmation, suivi)
- Préparation et envoi des devis
- Suivi de la facturation et des règlements
- Coordination avec le service logistique pour optimiser les livraisons

II/ Relation client :

- Accueil téléphonique et physique des clients
- Réponse aux demandes d'informations (disponibilité produits, délais, tarifs)
- Gestion des réclamations clients (en première ligne)
- Participation aux actions de fidélisation

III/ Gestion administrative :

- Tenue et mise à jour des bases de données clients
- Rédaction de courriers et mails
- Classement et archivage des documents

IV/ Support commercial :

- Assistance aux commerciaux terrain
- Participation aux salons professionnels (occasionnellement)

V/ Marketing :

- Gestion et animation des réseaux sociaux
- Création de synergies avec le site internet
- Production de contenu et optimisation du référencement naturel (SEO)
- Publications hebdomadaires sur les pages entreprise
- Campagnes d'e-mailing ciblées
- Préparation et couverture des salons et événements
- Respect de la charte graphique et cohérence de la stratégie digitale
- Veille concurrentielle
- Réalisation de vidéos de présentation de produits et/ou de clients