Chargé / chargée de recouvrement de créances (h/f)

Offre n° 196HZPH

Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)

BATIBIG est un regroupement de PME du second œuvre du BTP à culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son domaine (plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité, contrôle d'accès). Nos 950 collaborateurs œuvrent chaque jour pour répondre aux demandes d'interventions et de travaux de rénovation, notamment pour des syndics de copropriété, des institutionnels, des architectes, et des particuliers, en Île-de-France et en Rhône-Alpes.


Avantages

* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%


Mission

À la croisée de compétences commerciales et comptables, vous serez en charge de la gestion des créances non perçues des sociétés du groupe. Vos responsabilités incluront :

* Analyser les dossiers et identifier les raisons des retards de paiement
* Informer les clients des échéances et proposer des solutions de paiement
* Préserver la relation client et l'image de l'entreprise
* Gérer les litiges en liaison avec les équipes internes
* Suivre les opérations de recouvrement et l'évolution des résultats
* Assurer le reporting et suivre l'encaissement des créances


Profil

* Formation en gestion, comptabilité, négociation ou relation client, avec un état d'esprit constructif et flexible
* Première expérience permettant une vision générale du fonctionnement d'une PME, idéalement dans ce secteur


Type de contrat

CDI, 35H/semaine, travail en journée


Salaire

* Salaire brut mensuel : 2000 à 3000 euros sur 12 mois


Déplacements

Jamais


Profil souhaité


Expérience

* Débutant accepté


Compétences

* Conseiller et accompagner une personne
* Mettre en place des actions de prospection
* Présenter et valoriser un produit ou un service


Informations complémentaires

* Qualification : Agent de maîtrise
* Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
#J-18808-Ljbffr