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Agent opérateur de relèves h/f

Le Péage-de-Roussillon
CDD
Communauté de Communes entre Bièvre et Rhône
Publiée le 31 mai
Description de l'offre

Communauté de Communes entre Bièvre et Rhône - Missions principales :

Mettre en place et entretenir la radio-reletegrave;ve et teteacute;leteacute;reletegrave;ve
Installer et assurer maintenance des reteacute;cepteurs de teteacute;leteacute;reletegrave;ve
Installer et programmer les modules radios ou de teteacute;leteacute;reletegrave;ves sur compteur etagrave; bride
etEacute;quiper et suivre les gros consommateurs du parc en teteacute;leteacute;reletegrave;ve
Relever les compteurs pour facturation et eteacute;valuer l'eteacute;tat des compteurs d'eau chez les abonneteacute;s
Conseiller les abonneteacute;s

Missions speteacute;cifiques :

Renouveler les compteurs
Entretenir, reteacute;parer et mettre en conformiteteacute; les comptages des abonneteacute;s
Reteacute;aliser les interventions techniques du service si besoin
Mettre etagrave; jour le logiciel

L'agent assurera toutes autres missions lieteacute;es etagrave; la bonne activiteteacute; du service eau sur l'ensemble du territoire.
CONTRAINTES LIetEacute;ES AU POSTE

Travail en hauteur (nacelle)
Intempeteacute;ries (travail en exteteacute;rieur)
Astreinte sauf contre-indication
Port EPI
COMPetEacute;TENCES REQUISES POUR OCCUPER LE POSTE AU REGARD DES EXIGENCES
Savoirs (Connaissances, j'ai apprisethellip;)Notions fondamentales de plomberieAssurer la mise en seteacute;curiteteacute; de son peteacute;rimetegrave;tre de travailConnaissance des eteacute;quipements : Ils doivent comprendre le fonctionnement des compteurs eau et etecirc;tre capables de reconnaeticirc;tre les diffeteacute;rents types d'appareils utiliseteacute;s pour le releveteacute;Normes et reteacute;glementations : Ils doivent etecirc;tre informeteacute;s des normes de seteacute;curiteteacute;, des reteacute;glementations techniques relatives aux installations et etagrave; la gestion des compteurs
Techniques de releveteacute; : Savoir comment reteacute;aliser un releveteacute; preteacute;cis, ainsi que connaeticirc;tre les proceteacute;dures speteacute;cifiques pour les situations inhabituelles (compteurs deteacute;fectueux, installation complexe, etc.)Outils informatiques et numeteacute;riques : Les agents doivent maeticirc;triser les outils de saisie des donneteacute;es, qu'il s'agisse de tablettes, de logiciels de gestion ou de systetegrave;mes de geteacute;olocalisation pour optimiser leurs trajetsSensibilisation aux probleteacute;matiques de consommation : Une connaissance des enjeux de gestion des ressources eteacute;nergeteacute;tiques et de l'impact des consommations sur l'environnement peut etecirc;tre un plus
Savoir-faire (Attitude, je saisethellip;)
Releveteacute; preteacute;cis et rapide : Ils doivent etecirc;tre capables de relever les index de manietegrave;re rapide, mais surtout avec preteacute;cision, pour eteacute;viter les erreurs de facturationUtilisation des outils de mesure et de collecte : Savoir utiliser les outils speteacute;cifiques (appareils de releveteacute;, boeticirc;tier de radio reletegrave;ve, GPS, etc.) avec efficaciteteacute;Gestion des alarmes/des anomalies : En cas de probletegrave;me sur le terrain (compteur deteacute;fectueux, obstacles physiques, accetegrave;s difficile), l'agent doit etecirc;tre capable de trouver des solutions adapteteacute;es, de signaler le probletegrave;me ou de prendre les mesures neteacute;cessairesCommunication : Ils doivent savoir expliquer les deteacute;marches aux abonneteacute;s, reteacute;pondre etagrave; leurs questions, et savoir geteacute;rer les situations conflictuelles ou stressantes de manietegrave;re calme et professionnelleAutonomie et organisation : Souvent en deteacute;placement seul, l'agent doit etecirc;tre autonome, capable de geteacute;rer son emploi du temps et de suivre un planning de releveteacute;sPreteacute;caution et seteacute;curiteteacute; : Dans certains cas, une connaissance des mesures de seteacute;curiteteacute; etagrave; respecter est primordiale pour eteacute;viter les accidents
Savoir-etecirc;tre (Pratique, je suisethellip;)
Ponctualiteteacute; et rigueur : Les agents doivent etecirc;tre ponctuels dans leurs deteacute;placements et rigoureux dans le releveteacute; des donneteacute;es, car la preteacute;cision est cruciale pour eteacute;viter les erreurs de facturationSens du service : Ils doivent faire preuve d'un bon relationnel, etecirc;tre courtois et respectueux envers les clients, tout en restant professionnelsEmpathie et patience : En cas de questionnement ou de meteacute;contentement de la part des usagers, l'agent doit rester calme et reteacute;actif, en eteacute;tant capable de trouver une solution etagrave; la demandeDiscreteacute;tion et respect de la confidentialiteteacute; : L'agent est ameneteacute; etagrave; travailler sur des informations priveteacute;es lieteacute;es etagrave; la consommation des usagers, il doit donc respecter la confidentialiteteacute; et la discreteacute;tionAdaptabiliteteacute; : Chaque situation peut etecirc;tre diffeteacute;rente, et l'agent doit etecirc;tre capable de s'adapter aux diverses conditions de travail (meteacute;teteacute;o, terrain, comportements des usagers)Responsabiliteteacute; : Il doit etecirc;tre consciencieux dans son travail, car des erreurs de releveteacute; peuvent entraeticirc;ner des factures incorrectes pour les clients ou des probletegrave;mes pour la collectiviteteacute;
Lieu d'embauche : 7 rue des vetecirc;pres 38550 Le peteacute;age de Roussillon
Avantages sociaux :

Plan de deteacute;placement (75% de participation aux frais d'abonnement transports)
Titres restaurant (8euros de valeur faciale dont 60% prise en charge par l'employeur)
Comiteteacute; des etoelig;uvres sociales (COS38)
Mutuelle santeteacute; (participation employeur etagrave; hauteur de 50%)
Preteacute;voyance (participation employeur en fonction des options choisies)
Activiteteacute;s sportives proposeteacute;es sur le temps de la pause meteacute;ridienne

Date limite de candidature le 21/06/2026

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