Description de l'entreprise
Niché dans le décor spectaculaire de Charlevoix, le Manoir Richelieu est bien plus qu'un hôtel prestigieux : c'est une grande famille qui célèbre l'excellence et le bien-être de chacun.e. En tant que principal employeur de la région, nous cultivons un environnement de travail où l'entraide et la convivialité règnent.
Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques.
Description du poste
* Apporter conseil et expertise sur les menus;
* Partager votre parfaite connaissance sur les boissons, les mets et les méthodes de préparation;
* Respecter les politiques d’hygiène et de sécurité relatives à la Restauration;
* Offrir un service client d'exception selon les procédures de l'entreprise ;
* Toutes autres tâches connexes.
Qualifications
* Capacité à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle en toutes circonstances;
* Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits;
* Capacité à travailler dans un environnement dynamique ;
* Anglais fonctionnel, afin de pouvoir discuter avec de la clientèle étrangère
* Expérience en restauration, un atout;
Informations supplémentaires
Ce que l'établissement vous offre :
* Salaire: 15.81 $/H pourboires
* Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
* Hébergement temporaire disponible ($).
* Plan d’assurances concurrentiel. *
* Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
o Soutien en santé mentale
o Conseils juridiques et financiers
o Services en santé et nutrition
o Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
o Appui pour les transitions de vie
* Nettoyage de votre uniforme sur place.
* Repas à faible coût pendant vos quarts de travail.
* La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
* Intégrer une riche culture d’entreprise:
o Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
o Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
o Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
o Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.
*Des conditions s’appliquent.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers
* Doit être autorisé à travailler au Canada
Pourquoi travailler pour ACCOR
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons tel que vous êtes et vous pouvez trouver un emploi et une marque qui correspondent à votre personnalité. Nous vous aidons à vous développer et à apprendre chaque jour, en veillant à ce que vous puissiez continuer à explorer les possibilités illimitées d'Accor tout au long de votre parcours avec nous.
En rejoignant Accor, chaque chapitre de votre histoire est à vous et ensemble, nous pouvons imaginer l'hospitalité de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor visitez
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde, osez défier le statut quo!#BELIMITLESS
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