Réceptionniste de nuit (h/f)

Présentation de l'établissement

Le Kyriad Prestige Sausheim, hôtel 4 étoiles situé à proximité de Mulhouse, accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre moderne et confortable. Afin de renforcer notre équipe de réception, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI à temps plein.

Vos missions :

Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les départs matinaux (check-in / check-out)

Gérer les appels téléphoniques, les réservations et les demandes spécifiques pendant la nuit

Assurer la sécurité et le calme de l'établissement durant les heures nocturnes

Effectuer les tâches de clôture de la journée (encaissements, rapports, préparation des arrivées)

Garantir la qualité du service client, même en horaires décalés

Profil recherché :

Expérience souhaitée en réception hôtelière, idéalement de nuit

Sens du service, autonomie, rigueur et réactivité

Présentation soignée et aisance relationnelle

Maîtrise du français obligatoire ; l'anglais est un plus

Bon niveau en informatique et connaissance d'un logiciel PMS (type Opéra, Vega, etc.) appréciée

Conditions proposées :

Contrat à durée indéterminée - 39h/semaine

Travail de nuit avec majoration des heures de nuit selon la convention

Primes éventuelles, mutuelle d'entreprise, repas pendant les services

Environnement de travail professionnel et dynamique