Au sein de notre Direction Service Client, vous accompagnerez nos équipes sur les missions suivantes :
Assister les Chefs de Projet dans le pilotage des projets de transition BUILD/RUN ou de reprise de parc et d'exploitation
Accompagner les Chefs de Projet dans la mise en place de l'infrastructure d'administration et des outils
Intervenir dans la formalisation des processus et la modélisation opérationnelle de la maintenance et de l'exploitation
Communiquer au travers de tableaux de bord l'avancement projet auprès des services opérationnels et mettre en visibilité les principaux jalons
Introspecter nos modes de fonctionnement, systématiser voire automatiser les traitements afin de les rendre lisibles et mesurables
Aider les Chefs de Projet à garantir la qualité des services délivrés aux clients en veillant aux délais et à la rentabilité
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