Sous l’autorité de la Responsable du service, vous assurez une polyvalence sur l’ensemble des missions du service en matière de formalités administratives et d’état-civil. Vous prenez en charge plus particulièrement les activités suivantes : Accueillir l’usager et sa demande en prenant en compte sa méconnaissance des procédures administratives, Appliquer les techniques d’accueil : écouter-questionner-informer-renseigner-délivrer-expliquer-justifier-aider-orienter, En matière état-civil : la réception et l’établissement des actes relatifs à l’état-civil, la constitution des dossiers mariage, l’information des usagers sur les questions relatives à la naissance, à la filiation, au mariage, au décès, à l&39;autorité parentale, à l&39;état civil des étrangers, aux changements de nom et de prénom, au Pacs … En matière de formalités administratives et population : l’instruction et le suivi des demandes liées aux cartes nationales d’identité et des passeports, le recensement citoyen, les attestations d’accueil, les inscriptions sur les listes électorales.
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