Notre client est un groupe industriel international.
Dans un contexte international, vous aurez la gestion du pôle Digital Workplace aussi bien au niveau de la stratégie, des projets/déploiements que des opérations.
Le contexte : Microsoft Office 365, gestion environnement collaboratif (Teams, Onedrive, Sharepoint), poste de travail hardware et software, outils de management endpoint, gouvernance et support des technologies No/Low-code PowerPlatform.
Vos missions seront :
-Animation de l'équipe Digital Workplace
- Suivi et évolution des collaborateurs, des alternants et des prestataires
- Recrutement
- Définir et mettre en place la stratégie Digital Workplace
- Equipement des collaborateurs et des espaces de travail
- Cycle de vie OS
- Veille sur les évolutions technologiques
- Projets d'évolution pour les besoins des collaborateurs
- Assurer le maintien en condition opérationnel
- Résolution des incidents, réponse aux demandes, suivi des escalades
- Anticipation des obsolescences et maintien à niveau les solutions
- Amélioration des processus opérationnels
- Être l'interface pour l'environnement poste de travail avec les IT managers pays, les helpdesks, les demandes Cybersécurité.
- Piloter l'activité et assurer le reporting du périmètre (tableau de bord, KPI, SLA ...)
- Suivre les contrats et les partenaires majeurs, en particulier Microsoft
Conditions du poste :
- Contrat CDI
- Salaire : Entre 55k et 75k selon profil et expérience
- Primes d'intéressement et de participation
- Package de congés : 43 jours (CP + RTT + jours de repos supplémentaires)
- Télétravail partiel : 2 jours/semaine
- Cantine entreprise
- Contexte international, technique et passionnant
- Ambiance et cadre de travail convivial et agréable
Profil
De formation supérieur en informatique de niveau Ba+5, vous possédez au minimum 5 ans dans les domaines poste de travail, relations IT utilisateurs, en environnement international et une première expérience de management réussi.
Principales compétences requises :
- Management d'équipe
- Connaissances techniques dans les domaines du poste de travail :
- Microsoft 365
- PowerPlatform ou plateforme No/Low Code
- Endpoint Management
- Systèmes/OS
- Infrastructures IT
Compétences comportementales :
- Sens des responsabilités, confidentialité
- Capacité d'animation, aptitudes relationnelles
- Méthode et organisation
- Rigueur, exigent
- Curieux, dynamisme et sens de l'initiative
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Vous maitrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit.
Habilitations : Droits d'Administration sur un domaine critique du SI relevant de la charte Administrateurs du SI
Experience: 5 An(s)
Compétences: Contrôler la qualité et la conformité des process,Élaborer des actions ou des règles de prévention,Évaluer les besoins et les impératifs d'exploitation d'une infrastructure,Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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