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Le Département de l’Essonne recrute pour sa direction de l’Insertion et de l’Accompagnement Social (DIAS) :
Un agent administratif et accueil RSA (H/F)
Service Accompagnement aux Territoires - Evry
Vous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ?
Le Département de l’Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien ».
Au service d’1,3 millions d’habitants, nos 4 300 agents interviennent sur des compétences très diversifiées réparties autour de 170 métiers.
Petite enfance, collèges, voirie, autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap, environnement, culture… votre futur poste vous attend ! Choisir le Département de l’Essonne c’est aussi faire évoluer sa carrière en conciliant plus facilement vie personnelle et vie professionnelle.
Vous vous sentez l’âme d’un «super héros du quotidien» ? Alors, rejoignez-nous !
La direction de l’insertion et de l’accompagnement social (DIAS) assure la conception, le pilotage et la mise en œuvre de la politique d'action sociale départementale et a pour mission d'aider les personnes en difficulté à retrouver ou développer leur autonomie de vie.
Placé(e) sous la responsabilité de la Cheffe de service accompagnement au territoire au sein de la Plateforme d'orientation RSA à la Direction de l’insertion et de l’accompagnement social, vous exécutez des travaux administratifs courants (vérification de documents, frappe et mise en forme de notes, courriers, et/ou suivi des dossiers administratifs) selon l’organisation du service et réalise des fonctions d’accueil.
A ce titre, vous aurez pour missions:
* Missions principales
L’accueil physique et téléphonique des Allocataires du RSA
Le traitement des demandes administratives courantes
Le suivi des dossiers conformément aux procédures internes
* Gestion administrative courante
Mettre à jour les bases de données et dossiers Solis
Compléter les tableaux de suivi
Gérer la boîte mail générique (en cas de remplacement de l’assistant administratif et d’accueil)
Enregistrer et suivre les absences et reports de rendez-vous
Traiter les demandes de régularisation des allocataires
* Accueil physique et téléphonique
Recevoir les bénéficiaires pour réaliser l’orientation de l’Allocataire du RSA
Assurer des évaluations d’orientations par téléphone
Participer à l’accueil téléphonique quotidien
Renseigner les allocataires RSA et partenaires
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