Publiée le Il y a 8 h
Mission du poste
Description du poste Votre Impact : Rattaché(e) à la Direction Informatique régionale, vous ne gérez pas seulement des projets : vous êtes le Business Partner IT de nos sites. Véritable pont entre les besoins opérationnels du terrain et la stratégie de la DSI centrale, vous garantissez que nos outils digitaux sont de véritables leviers de performance pour nos collaborateurs sur l'ensemble de votre périmètre. Vos Missions Stratégiques : En vous appuyant sur la nouvelle gouvernance IT, vous pilotez quatre piliers majeurs : 1. Pilotage de Projets & Gouvernance Locale Cadrage : Recueillir, qualifier et cadrer les demandes de projets locaux (spécifications, valeur métier, planning). Déploiement : Identifier les prérequis sur site et coordonner la mise en œuvre des solutions globales ou locales. Recette : Piloter les phases de tests main dans la main avec les utilisateurs finaux pour garantir l'adéquation des outils. 2. Interface Métier & "Capteur d'Irritants" Proximité : Piloter la relation avec les interlocuteurs régionaux (points réguliers, remontée des problématiques terrain). Communication & Relais Stratégique : Être le relais de la stratégie de la DSI centrale sur le terrain, gérer la communication auprès des sites concernant les évolutions des outils informatiques et assurer le suivi rigoureux de la résolution des problèmes rencontrés par les utilisateurs. Expertise : Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3 sur nos outils clés. 3. Intelligence de la Donnée & Reporting Assister les sites pour mettre à disposition des reportings et tableaux de bord (SQL, Google Data Studio, Reporting Services). 4. Accompagnement au Changement Pédagogie : Créer des supports de formation et accompagner les équipes sur le terrain pour booster l’adoption des outils.
