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Alternance - assistant département réseau après-vente (h/f)

Roissy-en-France
Alternance
Volkswagen
Publiée le 20 février
Description de l'offre

Entreprise

Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures… Prenons la route ensemble !

Volkswagen Group France est la filiale française d’un des principaux acteurs de l’Automobile, un secteur qui vit aujourd’hui sa plus profonde transformation. Qu’il s’agisse de rejoindre l’une de nos 6 marques de caractère (Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, Cupra & Volkswagen Utilitaires) ou nos équipes transverses, nous proposons un environnement dynamique qui allie performance, convivialité et bien-être au travail.

VGF c'est aussi une singularité reconnue : Top 32 au palmarès Universum des entreprises préférées des étudiants et jeunes diplômés, 780 collaborateurs, 7 Milliards € de chiffre d'affaires et une énergie sans limite !

#UneAutreIdeeDuMouvement

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Poste

Rattaché(e) à la Direction Group Business Service qui regroupe les services Après-Vente des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, SEAT, Cupra, ŠKODA, et serez rattaché au Chef de Département Réseau.

Le Département Réseau a en charge de l’animation du Business et de la Qualité assurés par près de 700 Réparateurs Agréés à travers la France. Il s’appuie sur le talent de 31 collaborateurs dont la plupart sont itinérants, et est organisé en 3 équipes :

- Région Nord BDM APV (Business Development Managers)

- Région Sud BDM APV (Business Development Managers)

- Région EQO (Experts Qualité & Organisation)

Vous travaillerez quotidiennement avec la Coordinatrice du Département Réseau et serez en contact direct et très régulier avec le Chef de Département.

Vous aurez comme principales missions :

* suivre les réalisations et objectifs nationaux du Réseau de Réparateurs Agréés (via l’outil GBS-Pilot)

* participer à l‘élaboration des objectifs de l’année prochaine

* participer à l’élaboration des annexes contractuelles de l’année prochaine

* préparer, organiser, planifier l’intervention de l’Equipe Service ŠKODA pour le Tour de France 2026

* participer au Tour de France 2026 en tant que membre de l’Equipe Service ŠKODA

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Profil recherché

Vous avez le profil si :

Vous préparez une formation Bac+4/Bac+5 (Ecole de Commerce, ISCAM,…)

* Vous avez du goût/de l’intérêt pour l’Automobile et les mobilités

* Vous avez un état d’esprit positif, vous faites preuve de débrouillardise, vous êtes dans la recherche permanente de solutions

* Vous avez envie de travailler et d’apprendre en étant capable de mixer sérieux et sens de l’humour

* Votre expression écrite (orthographe français) est irréprochable

* Votre expression orale (anglais) est fluide (nombreux contacts à prévoir avec la maison-mère ŠKODA en République Tchèque)

* Vous avez une certaine agilité avec les chiffres (calcul mental)

* Vous maitrisez Excel (exemples concrets de travaux réalisés sur tableurs / connaissance des formules de base)

* Vous faites preuve de rigueur et d’auto-contrôle

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Début : 14 septembre 2026

Durée : 2 ans (14 septembre > 14 septembre)

Lieu : Roissy-en-France (95) ou Villers-Cotterêts (02)

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3 raisons de nous rejoindre :

* Une entreprise qui se réinvente : accès à une multitude de projets.

* Une ambiance de PME conviviale dans un groupe à dimension internationale.

* Un accès à des opportunités de carrières.

Les conditions de rémunération :

* Contrat d'Apprentissage | Rémunération selon CCN de la métallurgie.

* Prime de 13ème mois et participation aux bénéfices en fonction des résultats de l’entreprise.

* Remboursement à 50% des frais de transport en commun (80% pour le pass Navigo).

Les conditions de travail & Avantages :

* Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine + 25 jours de flexibilité/an pour parer aux imprévus.

* Une mutuelle d’entreprise avantageuse.

* Accès au restaurant d’entreprise : convivialité, produits frais et de saison, déjeuner en terrasse.

* Un CSE qui propose des activités en tous genres : subvention sports/loisirs, voyages, chèques vacances, billetterie à prix réduits, jeux concours, etc.

* Possibilité d'acheter ou de louer nos véhicules des 6 marques à des tarifs préférentiels.

* Abonnement Gymlib + Possibilité de participer aux séances de sport hebdomadaires organisées sur site les mardis et jeudis midis (boxe, cardio fit, yoga, pilates, etc.)

Notre processus de recrutement :

* Pré-qualification téléphonique avec un membre de l’équipe RH.

* Entretien teams avec le/la futur/e tuteur/rice d’apprentissage.

Au service de la diversité, Volkswagen Group France étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap. Ce poste est également ouvert à toutes les identités de genre, dans le respect du principe de non-discrimination

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