Vous gèrerez une équipe grands comptes de 5 personnes et une équipe responsables marché de 4 personnes. Job Description Summary Sur la base des activités confiées par sa hiérarchie, le(la) chef(fe) des ventes s’assure du développement commercial (volume d’affaires, marges, satisfaction clients, parts de marché, etc.) de son périmètre. Il(Elle) encadre et anime une équipe commerciale grands comptes et une équipe de responsables marché. Job Description Développement commercial Définir la stratégie commerciale de son périmètre, en collaboration avec sa direction Contribuer à la segmentation des clients et des secteurs de vente en collaboration Veiller à l'efficacité de la couverture commerciale de son périmètre Analyser le marché et assurer une veille concurrentielle afin d’identifier de nouvelles opportunités (marchés, clients, technologies, etc.) S’assurer du développement commercial de son périmètre (prospection, promotion des offres, gestion du portefeuille, etc.) Coordonner l es offres commerciales (ventes, après-ventes, etc.) afin de répondre aux attentes des clients, en collaboration avec les parties prenantes internes Veiller à la résolution des litiges clients et du recouvrement des créances clients, en collaboration avec les parties prenantes internes S’assurer de la mise à jour des données dans les outils métiers ( données clients, opportunités, concurrences, etc.) Animation commerciale Définir et suivre les objectifs commerciaux des équipes grands comptes et piloter les actions en conséquence Définir, suivre et mettre à jour les indicateurs de suivi de son activité ( couverture, visites clients, participations, etc.) et mettre en place des actions c orrectives, le cas échéant Assurer les relations avec les organismes financiers afin d’optimiser les offres de financement Management Veiller au bon dimensionnement des ressources (moyens, humains, etc.) sur la base de l’activité, en collaboration avec sa hiérarchie Accompagner et suivre le(s) équipe(s) qui lui est(sont) rattachée(s) (intégration, montée en compétence, etc.) Participer à l’application de la politique RH (performance, rémunération, etc.) en collaboration avec l es équipes R essources H umaines Gérer, suivre et contrôler le temps de travail et les absences de(s) équipe(s) qui lui est(sont) rattachée(s) (heures travaillées, congés, calendrier, etc.) à l’aide, le cas échéant, des outils métiers
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