Responsable qualité f/h - qualité (h/f)

Descriptif du poste:

Votre quotidien et vos missions clés seront :

* Etre l'interlocuteur qualité des services commerciaux, clients et consommateur ;
* Analyser et répondre aux demandes des clients (CDC, demande d'information, appel d'offre .) ;
* Valider les réponses aux réclamations ;
* Planifier, préparer et assister aux audits client avec les responsables qualité sites ;
* Accompagner les commerciaux au besoin en visite clients ;
* Suivre les actions correctives avec les différents responsables et évaluer leur efficacité (Audits clients et réclamations) ;
* Gèrer les retraits / rappels produits auprès des clients ;
* Définit les exigences LESIEUR et organise le planning d'audits de son portefeuille de fournisseurs
* Assurer la mise à jour des données fournisseurs (CDC, FT.)
* Consolider l'évaluation annuelle de son portefeuille de fournisseurs ;
* Etre auditeur fournisseur et auditeur interne.





Profil recherché:

- Une expérience de minimum 5 années en assurance qualité dans un environnement agro-alimentaire BtoC (PGC ou grande distribution), idéalement en environnement multi-sites.
- Une expertise des référentiels IFS et BRC.
- Votre connaissance de la Food Defense et HACCP qui sont des atouts de réussite dans le poste.

Au-delà de vos compétences, votre personnalité et votre motivation feront également la différence !#AGRO