Description du poste :
Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le déplacement professionnel, un·e Commercial·e Spécialiste Voyages (H/F) basé·e à Saint-Denis (93200). Ce poste en CDI à temps plein, avec des horaires de journée, est à pourvoir dès que possible.
Au cœur de la stratégie de développement commercial de l'entreprise, le/la Commercial(e) Spécialiste Voyages contribue activement à la croissance du chiffre d'affaires en identifiant et en développant de nouvelles opportunités business dans le secteur du voyage, et plus particulièrement du voyage d'affaires. Il/elle intervient sur la conquête de nouveaux clients, la structuration d'offres adaptées et le développement de partenariats, dans un environnement concurrentiel exigeant.
À ce titre, il/elle assure une veille concurrentielle et sectorielle afin de détecter de nouvelles opportunités commerciales, qu'il s'agisse de nouveaux marchés, de typologies de clients ou de secteurs d'activité. Il/elle mène des actions de prospection ciblées en s'appuyant sur les outils et ressources mis à disposition, analyse les besoins des prospects et conçoit des solutions de voyages adaptées, incluant des offres sur mesure et des services à valeur ajoutée. Le/la Commercial(e) Spécialiste Voyages pilote l'ensemble du cycle de vente, depuis l'élaboration des propositions commerciales et des argumentaires jusqu'à la négociation et la signature des contrats. Il/elle est également amené(e) à étudier et développer des partenariats commerciaux à court, moyen et long terme.
Le poste implique un suivi rigoureux de la performance du portefeuille clients, avec l'analyse des indicateurs de transformation, de conversion, d'adoption des services et de rentabilité. Le/la Commercial(e) Spécialiste Voyages contribue au développement des ventes additionnelles et à l'optimisation de la rentabilité des clients, tout en participant à l'amélioration continue des offres et des pratiques commerciales.
Description du profil :
Doté(e) d'excellentes capacités relationnelles, le/la candidat(e) fait preuve d'un réel sens de l'écoute, de la communication et de la négociation. Orienté(e) résultats, il/elle sait gérer un portefeuille de prospects et de clients aux besoins spécifiques avec rigueur, autonomie et organisation. Une bonne connaissance du secteur du voyage, et idéalement du voyage d'affaires, est indispensable pour réussir sur ce poste. L'esprit d'équipe, le sens du service, la capacité d'analyse et la force de proposition sont également des qualités attendues.
Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum en commerce, tourisme, vente ou équivalent, le/la candidat(e) justifie d'une expérience professionnelle de deux à cinq ans sur un poste commercial similaire, idéalement orienté prospection et développement de portefeuille clients. Une expérience dans l'univers du voyage ou du déplacement professionnel est indispensable.
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