Chargé de relation client h/f en cdi - l' atelier by autosphere.fr h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé de Relation Client H/F en CDI - L' Atelier by Autosphere.fr H/F

Contrat

CDI

Description de l'offre

Tu souhaites découvrir le monde passionnant de l'automobile ?

Dans le cadre du développement de son activité Après-Vente, le Centre de Relation Client internalisé du Groupe Autosphere, numéro un de la distribution automobile en France recrute ! Rejoins une équipe en mouvement composée de plus de 10 000 collaborateurs dans une entreprise dynamique toujours prête à démarrer de nouveaux projets !

CE QUE L’ON TE PROPOSE :

Un contrat en CDI 35H

Rémunération de 1856 € bruts mensuels avec primes sur objectifs pouvant atteindre 270€ bruts mensuels


Le respect de l’équilibre vie personnelle et professionnelle avec une amplitude horaire de 08:00 à 18:30 du lundi au vendredi


Restaurant d’entreprise avec la participation employeur


Salle de sport avec coach sportive et cours collectifs


Mutuelle et prévoyance, CSE,

Prise en charge à 50% du mode de transport en commun

Poste basé à Chasseneuil-du-Poitou sur la zone du Futuroscope

Télétravail fréquent

Nous sommes convaincus que chacun d’entre nous peut exprimer et exploiter son talent en intégrant nos équipes à taille humaine.


QUELLES SERONT TES MISSIONS ?


En réceptionnant les appels de nos clients pour différentes marques automobile, ton rôle sera de les guider et les accompagner pour la prise de rendez-vous téléphonique vers le service après-vente de nos concessions.


Après le passage dans nos ateliers, tu seras amené(e) à contribuer à la réussite de l’expérience client en recueillant sa recommandation à travers un appel de satisfaction.

Après une formation au sein de nos équipes, intègre notre activité avec un seul objectif : la satisfaction client.

Qui êtes-vous ?

QUI PEUT POSTULER ?


Tu as le sens de la relation client
Tu es dynamique et à l’écoute
Tu fais preuve d’une bonne expression orale et écrite
Tu as des facilités d’assimilation
Tu aimes travailler en équipe
Tu es à l’aise avec les outils informatiques

Pilote ton plan de carrière professionnel en intégrant le centre interne de relation client entièrement dédié au monde de l'automobile.

Notre objectif c’est que tu puisses prendre plaisir à participer au développement de ton projet professionnel, ta motivation et ta personnalité feront la différence !


Des envies d’évolution ? La force de notre groupe c’est de proposer des passerelles vers tous les métiers de l’automobile notamment grâce à notre école de formation interne.


N’hésite plus et intègre une équipe en mouvement !

Si tu souhaites plus d'informations, tu peux contacter Johan METOIS - RRH au 06 67 62 09 92 ou Doriane BERJONNEAU - Apprentie RH au 05 17 12 84 11.

Rémunération brute, base temps plein

21 - 25 K€

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans