Missions : - Réception des appels ; - Découverte et identification des demandes clients ; - Proposition des solutions en fonction des besoins clients ; - Suivi et mise à jour réseau sous-traitant ; - Utilisation logiciel spécifique ; - Mise à jour données clients sous-traitants ; - Édition et suivis facturation ; - Relances contentieuses ; - Gestion SAV ; - Mise en place d'assurances complémentaires ; - Utilisation module monétique ; - Participation à la stratégie de communication.
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