Mission
Notre client est une société française à taille humaine, spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions de chauffage électrique sur-mesure, principalement à base de câbles chauffants. Présente sur des marchés exigeants tels que l'industrie, le ferroviaire, l'aéronautique, le médical ou encore le bâtiment, elle se distingue par son expertise technique, sa flexibilité et sa proximité avec ses clients.
Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDI, pour rejoindre son site basé à Saint-Bonnet-de-Mure .
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez le lien entre les clients, les commerciaux et les services internes (production, logistique, comptabilité). Vous êtes un acteur central de la relation client, de la prise de commande jusqu'à la livraison.
Vos missions :
Saisie, suivi et gestion des commandes clients : coordination avec les services internes pour garantir les délais et la qualité du service.
Réponse aux demandes clients : informations sur les produits, les prix, les délais, suivi des livraisons, relances si nécessaire.
Support à l'équipe commerciale : préparation des devis, mise à jour des bases de données, suivi des actions commerciales.
Interface avec la production et la logistique pour assurer une bonne planification et le respect des engagements.
Participation à la facturation et au suivi administratif des dossiers clients.
Une entreprise innovante et dynamique, en forte croissance.
Un poste polyvalent, avec de l'autonomie et de vrais échanges au quotidien.
Une équipe à taille humaine, où la communication est directe et fluide.
Une rémunération attractive selon profil + avantages (tickets restaurant, mutuelle, etc.).
Formation Bac minimum (type BTS Gestion PME, NDRC, MUC ou équivalent).
Une expérience réussie de 2 à 5 ans sur un poste similaire dans un environnement industriel ou technique est fortement appréciée.
Bonne maîtrise des outils bureautiques (pack Office) et idéalement d'un ERP.
Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Excellent relationnel, sens du service client, esprit d'équipe.
La connaissance de l'anglais est un atout (clients internationaux).
Salaire : de EUR à EUR par ANNEE
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