Alternance Chargé de clientèle H/FCe stage en BTS Commerce International vous permettra de développer vos compétences dans la gestion de clients internationaux, ainsi que votre capacité à communiquer efficacement.Missions clés :Gérer et suivre un portefeuille de clients internationaux pour renforcer notre position sur le marché international.Assurer la relation client par téléphone, email et visio pour répondre aux besoins des clients et résoudre les problèmes potentiels.Participer à la prospection et au développement de nouveaux clients à l'international pour élargir notre réseau commercial.Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des contrats commerciaux pour garantir la satisfaction des clients.Collaborer avec les services logistique, administratif et marketing pour améliorer nos processus et nos produits.Contribuer à l'analyse du marché et à la veille commerciale internationale pour anticiper les tendances et les opportunités.Nos attentes :Vous préparez un BTS Commerce International en alternance et souhaitez appliquer vos connaissances théoriques dans un environnement professionnel réel.Vous êtes dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel pour réussir dans une équipe diversifiée.Maîtrise de l'anglais obligatoire ; une deuxième langue étrangère est un plus pour faciliter les communications internationales.Goût pour le commerce, la négociation et le travail en équipe pour atteindre les objectifs ensemble.
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