Manpower Sales & Marketing recrute pour le compte d’un acteur industriel reconnu dans la location d’équipements techniques à destination des professionnels du BTP et de l’industrie.
Implantée dans le Bas-Rhin, cette entreprise en forte croissance propose des solutions sur-mesure à ses clients, avec un haut niveau d’exigence en matière de sécurité, de réactivité et de qualité de service. Dans le cadre du développement de son agence, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour renforcer sa division commerciale.
Votre mission : un rôle central dans la relation client
Sous la supervision du Responsable Régional des Ventes, vous serez le point de contact privilégié des clients. En binôme avec l’agent de parc, vous assurerez :
* L’accueil physique, téléphonique et par mail des clients
* Le conseil technique de premier niveau sur les équipements et services
* La rédaction de devis, la gestion des contrats de location et la facturation
* Le suivi administratif des dossiers clients dans l’ERP
* La coordination avec les équipes commerciales et opérationnelles pour garantir une réponse adaptée
* La gestion du comptoir d’accueil et le suivi du stock d’équipements disponibles
* Si besoin, la coordination des transports pour assurer les livraisons dans les délais
Profil recherché
* Formation BAC +2 en commerce ou équivalent
* Expérience réussie dans la location ou la vente d’équipements techniques
* Maîtrise des outils bureautiques et des environnements ERP
* Niveau B1 en anglais, principalement à l’écrit (formation possible)
* Sens du service, rigueur, réactivité et esprit d’équipe
Conditions de travail
* Type de contrat : CDI
* Heures supplémentaires rémunérées
Avantages :
* Intéressement / participation
* Prime sécurité
* Indemnités de panier
* Mutuelle prise en charge à 100%
* Accès au CSE
Pourquoi rejoindre ce poste ?
* Un environnement technique et dynamique, au cœur de l’activité terrain
* Une entreprise en croissance, avec une culture du service client et de la sécurité
* Une intégration progressive, avec des aménagements prévus pour accueillir ce poste dans les meilleures conditions
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