Notre hôtel : Hôtel Île Rousse 5* - Thalazur Bandol (83)
Votre mission :
Vous rejoignez notre équipe de Réception pour la saison dans l'optique d'offrir un service mémorable. En tant que premier contact du client vous aurez pour missions de :
Accueil :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée
- Reconnaître les clients et leurs assurer un service personnalisé
- Renseigner les clients sur les services de l'hôtel
- Remonter les informations et dysfonctionnements aux concierges ou à la réception
- Surveiller la propreté des alentours de l'hôtel
Prise en charge :
- Décharger, transporter et charger les bagages des clients de leur voiture à leur chambre
- Stationner et mettre à disposition les véhicules à l'arrivée ou au départ des clients
- Contrôler et vérifier les véhicules à la charge et au rendu
- Veiller à la bonne satisfaction des demandes des clients
- Assurer les transferts depuis et vers la gare de Bandol dans le véhicule de l'hôtel
Ainsi que diverses tâches liées à la propreté de l'environnement de travail et le bon fonctionnement du service
- Rémunération : Smic hôtelier + Pourboires
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