Vos missions:
Accueil et relation client
-Accueillir, orienter et informer les visiteurs
-Conseiller les clients et gérer les réservations
-Promouvoir événements et actions favorisant la satisfaction
Gestion des retours et suivi
-Remonter les retours clients aux équipes projet
-Suivre les questionnaires de satisfaction
Gestion administrative et accès
-Gérer les accès, badges et entrées/sorties
-Organiser les rendez-vous clients
-Réaliser les encaissements
Support opérationnel
-Assister les équipes opérationnelles
-Participer à l’organisation des réunions
Communication et coordination
-Assurer la liaison avec les interlocuteurs internes et externes
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