Orisha commerce - téléprospecteur / téléprospectrice (h/f)

CONTEXTE
Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement aux entreprises du commerce, de l'immobilier, de la santé, de la construction et de l'agrifood.
Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur activité. Orisha réalise plus de 300m€ de chiffre d'affaires et compte plus de 2300 collaborateurs.
Orisha Retail Shops, marque d'Orisha, est un éditeur de solutions SaaS dédiées aux commerces de proximité : restaurateurs, boulangers, buralistes, fleuristes, épiciers, commerces alimentaires, magasins de cycles, concessions moto, auto, etc. Elle décline 3 solutions : Bimedia, G8 et Devance.
Orisha Retail Shops accompagne également la croissance et la diversification des commerçants de proximité grâce à une offre de services dématérialisés. Orisha Retail Shops propose également des solutions de visibilité in-store pour les marques et annonceurs par le biais de son offre Adgency.
MISSION
Sous la responsabilité de Marion Jouin (Directrice Activation Revenu & Service Clients) et en étroite collaboration avec les Responsables de Secteur, experts de la solution Bimedia, vous aurez pour mission principale de générer des appels sortants pour identifier de nouvelles opportunités commerciales. Plus précisément, vous allez :
Evaluer les besoins et les intérêts des prospects ;
Présenter les produits et les services de l'entreprise ;
Planifier et organiser des rendez-vous pour nos commerciaux terrain lorsqu'un prospect montre un intérêt sérieux ;
Recueillir les commentaires des prospects sur les produits et les services, ainsi que sur leur expérience globale et renseigner le CRM ;
Se tenir informé des nouveautés pour ajuster les approches de prospection.
Ce que nous recherchons :
Vous êtes en BTS NDRC ou MCO, en 1re ou 2e année, à la recherche d'une alternance d'un ou deux ans.
Vous êtes à l'aise à l'oral. Vous aimez échanger, convaincre, et progresser dans les métiers du commerce.
Vous avez envie d'apprendre, de gagner en confiance et en autonomie.
Vous êtes rigoureux(se), dynamique, et à l'aise avec les outils bureautiques (après une formation, évidemment).
Vous avez l'envie de relever des challenges, de performer et de dépasser vos objectifs.
Ce poste n'est pas fait pour vous si :
Vous n'aimez pas le contact client, même à distance (téléphone, visio, email).
Vous recherchez des missions très routinières, sans prise d'initiative.
Vous n'êtes pas à l'aise avec les outils digitaux.
Vous n'êtes pas motivé(e) par l'idée de monter en compétence et en autonomie.
Ce que nous vous proposons :
Un groupe multiculturel présent dans plus de 60 localisations partout en Europe.
Une formation et un accompagnement au quotidien pour monter en compétences.
Un parcours onboarding complet et collaboratif pour bien démarrer vos nouvelles fonctions.
Le process de recrutement : 1. Une pré-qualification téléphonique avec Séréna pour faire connaissance, comprendre votre projet et voir si nos attentes respectives peuvent se rejoindre.
Un entretien dans nos locaux avec Marion Jouin et Mickaël Tacheau (Directeur Commercial de la solution Bimedia) pour approfondir vos compétences et vérifier si nous sommes alignés humainement et professionnellement.
Nous avons fait le choix de personnaliser chaque étape pour qu'elle corresponde vraiment à votre profil. Nous ne sommes pas des robots (promis !), alors parfois nous ajustons, nous tâtonnons, et il peut y avoir des imperfections. mais toujours avec bienveillance et transparence.
Ne reportez pas à demain, envoyez juste votre CV en cliquant sur "postuler" ! #WeAreOrisha