Gestionnaire administration clients & flux financiers h/f

OPT'IN, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client un(e) : Gestionnaire Administration Clients & Flux Financiers H/F

Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise en croissance évoluant dans un environnement multi-activités, recherche un(e) Gestionnaire Administration Clients & Flux Financiers afin de renforcer son équipe.

Vos missions

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous prenez en charge un portefeuille clients et intervenez sur des missions variées mêlant gestion, coordination et suivi.

1/ Gestion des opérations clients

- Produire et contrôler les éléments de facturation liés aux prestations réalisées
- Assurer la cohérence entre les engagements, les livrables et les données de gestion
- Suivre les différents jalons d'activité pour fiabiliser les flux associés

2/ Suivi des règlements

- Piloter les actions de relance dans une logique de dialogue et de suivi personnalisé
- Suivre les encaissements et analyser les écarts éventuels
- Intervenir sur la résolution des situations nécessitant une coordination interne

3/ Administration des dossiers

- Gérer et structurer les informations liées aux clients (documents contractuels, suivi administratif)
- Mettre à jour les outils internes et assurer la traçabilité des actions
- Contribuer à la fluidité des processus au quotidien

4/ Interface clients

- Assurer un rôle d'interlocuteur privilégié sur les sujets administratifs
- Entretenir une relation professionnelle, claire et réactive
- Participer à la qualité globale du service rendu