RESPONSABILITÉS :
Le service de Chirurgie ORL est rattaché au PAM de Chirurgie.
Il est situé au Centre Hospitalier Lyon Sud, à Pierre Bénite.
Le service compte 5 secrétaires.
Vos missions:
• Accueil physique et téléphonique des patients,
• Frappe et mise en forme de courriers divers (courriers adressés par d'autres services, réception divers examens),
• Préparation des consultations (sortie des dossiers patients hospitalisés et patients consultants),
• Organisation des hospitalisations (envoi dossier d'hospitalisation, inscription sur agenda unité d'accueil et sur easily bloc, mise en relation avec le secrétariat d'anesthésie,
• Gestion de la sortie du patient (ordonnances, arrêt de travail, certificat, rendez-vous de consultation, bon de transport...),
• Gestion des demandes de rendez-vous (courrier postal, mail, télé-demande de rendez-vous),
• Tri et gestion du courrier réceptionné dans le service.
PROFIL RECHERCHÉ :
Qualifications recherchées:
• Baccalauréat général
• Baccalauréat professionnel ASSP -
• Titulaire d'un Titre professionnel de Secrétaire-assistant médico-social.
• Expérience préférable, mais non indispensable.
Compétences recherchées:
• Aptitude à hiérarchiser et prioriser les activités de secrétariat
• Maitrise des outils informatiques et des logiciels métiers
• Bon relationnel, et maitrise de soi
• Capacité à prendre en note et à restituer de manière synthétique.
• Esprit d'initiative, réactivité et anticipation
Savoir être indispensable:
• Goût pour le travail en équipe
• Qualités relationnelles,
• Rigoureux et organisé
• Discrétion
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