L'entreprise
SHARLY est une TPE du logiciel en croissance, qui édite une plateforme unique permettant à la Grande Distribution de gérer ses intervenants extérieurs : fournisseurs, merchandiseurs, animateurs, intervenants techniques, prestataires externes et intérimaires.
Elle est utilisée au quotidien par les équipes de l’hypermarché (direction, responsables sur les services administratifs, responsables rayon, accueil, sécurité) pour suivre, contrôler et collaborer plus efficacement avec leurs intervenants extérieurs.
Vos missions
SHARLY recrute son/sa futur(e) Account Manager en stage, qui sera rattaché(e) aux 2 dirigeants et qui aura les missions suivantes :
* Suivi des clients : mise à jour technique de nos bornes en magasins et mise à jour des utilisateurs de l’interface Sharly :
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o en physique dans les régions suivantes : clients des régions Bretagne, Pays-de-Loire, Ile-de-France, Rhône-Alpes, Nouvelle Aquitaine
o en distanciel : clients des régions Grand-Est, Normandie, Paca…
* Vous gérerez ponctuellement diverses tâches administratives commerciales :
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o envoi de colis, impressions,
o mise à jour de base de données ...
* Vous proposerez des recommandations pour optimiser le développement du produit digital de Sharly à partir de vos observations ou retours clients
LE PETIT « PLUS » DE L’OFFRE ?
* Une grande autonomie dans le travail et de nombreuses responsabilités. Votre mission est très large, vous aurez une grande liberté pour y arriver. Aucune journée ne se ressemblera !
* Vous bénéficiez de 2 jours d’intégration à votre arrivée composée de formations théoriques & pratiques et de RDVs d’observation
* Un accompagnement régulier pour vous permettre de mener à bien vos missions
CONDITIONS DE TRAVAIL et RÉMUNÉRATION
* Type de contrat : Convention de stage
* Rythme « type » à prévoir (variable d’une semaine à l’autre) :
o Lundi : Bureau
o Mardi-Mercredi-Jeudi : Déplacement
o Vendredi : Télétravail
* Horaires : 35h - Du lundi au vendredi : 8h30 - 12h30 puis 14h - 17h
* Salaire : Prévu dans les conditions : 4,35€ de l’heure soit un peu plus de 600€/ mois en moyenne.
* Avantages : Ordinateur Portable fourni + clavier + souris
Profil recherché
* Vous êtes en formation commerciale / marketing ou autre et vous recherchez un stage
* Vous êtes rigoureux/se, aimant anticiper les choses tout en étant capable de vous adapter régulièrement, et en priorisant les sujets.
* Vous aimez l’aventure et le contact client ! Se déplacer, bouger, rencontrer n’est pas une contrainte pour vous, mais un plaisir !
* Vous êtes véhiculé et disposez d’un permis de conduire valable.
Si cette offre vous correspond, n’attendez-plus, une expérience riche et passionnante vous attend !
Le process de recrutement se déroulera en 2 étapes :
* Un pré-entretien téléphonique RH de 10 min avec une personne de chez Sharly.
* Un entretien visio de 30 min avec Anthony et Nicolas
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