Assistant de secteur (aide à domicile) - h/f

Description

Mission dans le Poste:


Planification des interventions à domicile et gestion des tâches administratives liées à ces interventions.


Le poste est basé au siège de VANNES



Liste des principales tâches:


> Planification des interventions


A ce titre, il/elle assure notamment :



* La prise en compte des recommandations établies par la responsable de secteur

* Les contacts avec les intervenants pour établir les plannings

* La liaison avec les clients pour valider la planification

* Le suivi et la gestion des données sur l’outil de planification



> Gestion administrative,


A ce titre, il/elle est notamment chargé(e) :



* d’enregistrer et de suivre les dossiers des clients

* d’étudier les demandes particulières relevant de son secteur



> Accueil et information des clients,


A ce titre, il/elle est notamment chargé(e) :



* de l'accueil téléphonique et/ou physique

* De les renseigner sur les règles générales de prise en charge

* d’établir des propositions commerciales simples et prendre les RDV pour la responsable de secteur

* d’établir un premier diagnostic des besoins et de la situation



> Astreintes à assurer


Profil recherché

Conditions d’accès:


Expérience ou formation dans le secteur médico soclal apprécié.


Cet emploi peut correspondre à un(e) étudiant(e) dans les filières en lien avec nos métiers.



Profil requis:



* Sens de l’organisation, rigueur

* Compétences / connaissances en gestion de prestations à domicile appréciées

* Aptitude aux relations commerciales

* Travail en équipe

* Sens relationnel et notamment les techniques d’accueil physique et téléphonique

* Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (logiciels de gestion, traitement de texte, messagerie, …)

#J-18808-Ljbffr