RésuméTéléconseiller bilingue portugais (H/F), 82000 Montauban, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Technologies de pointe, électrique et électroniqueFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER MONTAUBANDescription du poste L'agence d'emploi Manpower MONTAUBAN recherche pour cette entreprise du secteur de l'automatisation des services liés au tri, à la réparation et au reconditionnement des appareils/décodeurs, un Téléconseiller bilingue portugais (H/F) Vous devez assister les clients sur leurs demandes d'informations produits, de suivis d'intervention et de réclamations en utilisant les moyens de communication à votre disposition (appels, mails et réseaux sociaux) dans le respect des procédures et des règles environnementales en vigueur.Cela va comprendre :- Analyser les besoins et les demandes du client selon les éléments du dossier- Informer, renseigner et conseiller les clients de manière qualitative dans les délais impartis- Déceler tout problème éventuel
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